Thông tin tuyển dụng
Công việc VẬN HÀNH CUSTOMER DATA PLATFORM
Chức danh Nhân Viên Vận Hành Customer Data Platform/Inbound Marketing
Số lượng 1
Nơi làm việc 212 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ Đã hết hạn
Thu nhập 15.000.000 - 18.000.000 VNĐ
Mô tả công việc
  • Hoạch định

- Xác định các loại mục tiêu cho CDP marketing campaign: bao gồm các campaign automation và campaign định hướng mục tiêu
- Lên kế hoạch: xác định mục tiêu, đối tượng, thông điệp Marketing phù hợp với từng tệp khách hàng mục tiêu

  • Thực thi

- Sử dụng các báo cáo & phân tích dữ liệu, xây dựng đa dạng các chiến dịch CDP marketing dựa trên chân dung khách hàng 360 và vòng đời khách hàng (customer life cycle)
- Vận hành CDP / marketing automation software của công ty, thực hiện các campaign marketing automation, tiếp cận khách hàng trên tất cả các điểm chạm số như: web/app push, SMS, OTT, Email...
- Tối ưu chiến dịch digital marketing automation bằng các chiến lược/chiến thuật nhằm mục tiêu tăng traffic/lead/order/CIR/ROAS... hoặc thu thập database email khách hành 
-Lập kế hoạch và thực hiện A/B testing để cải thiện các chỉ số: conversion rates, programs/campaign ROI, and sales growth...
- Xây dựng các hoạt động marketing cá nhân hoá người dùng.
- Phối hợp chặt chẽ với graphic design và copywriters để sáng tạo các content/material bắt mắt và đúng đối tượng khách hàng.

  • Báo cáo

- Theo dõi, báo cáo, điều chỉnh, cải tiến luồng công việc, quy trình
- Báo cáo hiệu suất hoạt động CDP marketing theo định kỳ tuần/tháng và theo chiến dịch

Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Marketing/ Quản trị kinh doanh/ Thương mại/ Thương hiệu/Kinh tế…
  • Có kinh nghiệm vận hành một trong các công cụ CRM/ automation marketing tool (HubSpot, Infusionsoft, Getfly…) hay các công cụ email/sms marketing (Mailchimp, Sendgrid…)
  • Kiến thức:
    - Có kiến thức cơ bản phân tích dữ liệu
    -  Có kiến thức cơ bản về ngành thời trang hoặc bán lẻ nói chung
    - Có biết về email automation technology
    - Hiểu khái niệm về inbound marketing, sales funnel procedures, attribution/conversion và customer life cycle
  • Kỹ năng: 
    - Phân tích và xử lý dữ liệu tốt
    - Thành thạo Excel
    - Kỹ năng tổ chức công việc và quản trị thời gian, có khả năng làm multiple tasks
    - Data-Driven Minset
Quyền lợi
  • Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp (ăn trưa, gửi xe,...)
  • Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)
  • Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPI, ASK, 360 độ
  • Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc
  • Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
  • Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp
Vì sao nên chọn Tokyolife
  • Chúng tôi luôn chia sẻ rõ ràng, minh bạch tầm nhìn, định hướng của tổ chức, hướng tới sự đồng lòng, giúp mục tiêu của các nhân viên phù hợp với mục tiêu của tổ chức
  • Mỗi cá nhân đều đóng góp những giá trị riêng cho tổ chức, đều cần được tôn trọng và tạo điều kiện để họ phát triển
  • Chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc thân thiện & đầy tình yêu thương